С первого взгляда, это сложно, но в действительности на сайте должны быть размещены всё те же документы, что используются в реальной жизни. Наши специалисты составили список, чтобы вам стало легче сориентироваться.
1. Реквизиты организации
Как и табличка на двери офиса, реквизиты компании на сайте дают пользователю понять, с кем он имеет дело.
2. Пользовательское соглашение
Распространяется на всех посетителей и пользователей сайта и устанавливает порядок взаимодействия с сайтом. Обычно, в пользовательское соглашение включают формулировку: "Продолжая использовать сайт вы выражаете согласие с положениями настоящего соглашения". Этого достаточно, чтобы зафиксировать права и обязанности сторон на данном этапе. Рекомендуем не включать в пользовательское соглашение положения договора-оферты, о которой расскажем далее
3. Политика конфиденциальности
Документ, в котором вы сообщаете пользователю о том как и в каких целях вы используете его персональные данные и как обеспечиваете их конфиденциальность. Это очень важный документ! Нельзя недооценивать это.
4. Договор-оферта
Реализуя товары или услуги на сайте, вы должны опубликовать и ознакомить покупателя с условиями договора. Это то же самое, что и подписание договора в офисе, только вместо подписания используется "галочка". Если покупатель не согласен с какими-либо положениями договора, то он вправе не проводить оплату
5. Согласие на обработку персональных данных
Обработка персональных данных без получения согласия карается штрафом до 75 тыс.руб. Для получения согласия достаточно, чтобы покупатель сознательно поставил галочку в нужном месте. Поэтому не стоить использовать автоматическую простановку.
6. Уведомление об использовании cookie
Кто-то включает уведомление об использовании cookies в политику обработки персональных данных, но строго говоря cookies - это не персональные данные, поэтому их лучше разделять.
Мы будем рады помочь вам составить необходимые документы для вашего сайта или провести аудит существующих:) Пишите нам!